Cookies lišta:aké povinnosti má webová stránka podľa zákona

Ak vaša webová stránka ukladá čokoľvek do prehliadača návštevníka, napríklad cookies na meranie návštevnosti alebo na cielenie reklamy, potrebujete na to jeho preukázateľný súhlas. Vyplýva to zo zákona o elektronických komunikáciách, ktorý prevádzkovateľovi webu dovoľuje ukladať informácie do koncového zariadenia návštevníka alebo z neho čítať len na základe jeho súhlasu; výnimkou sú cookies nevyhnutne potrebné na poskytnutie služby, o ktorú návštevník sám výslovne požiadal. Cookies lišta je miesto, kde sa táto povinnosť buď splní, alebo nesplní. Aby bol súhlas platný podľa GDPR, musí byť slobodne daný, konkrétny, informovaný a jednoznačný, teda vyjadrený jasným potvrdzujúcim úkonom. A rovnako jednoducho, ako návštevník súhlas udelí, ho musí vedieť aj odvolať. Tento text vysvetľuje, čo hovorí zákon o cookies na Slovensku, ktoré cookies súhlas nepotrebujú, čo má lišta na vašom webe skutočne obsahovať a čo je v zásadách cookies, ktoré sú súčasťou GDPR balíka pre firmy.

Kedy webová stránka potrebuje súhlas s cookies

Zákon o elektronických komunikáciách rozlišuje dve skupiny cookies na webe. Do prvej patria tie, ktoré stránka potrebuje na to, aby fungovala presne tak, ako si ju návštevník sám vyžiadal; tieto súhlas nepotrebujú. Do druhej patrí všetko ostatné, čo do zariadenia návštevníka ukladá informácie alebo z neho číta bez toho, aby si to sám vyžiadal; na to potrebuje prevádzkovateľ webu jeho preukázateľný súhlas.

Toto rozdelenie platí bez ohľadu na to, či ide o cookies vlastné, alebo cookies tretej strany, ktoré do prehliadača ukladá napríklad vložený nástroj na meranie návštevnosti alebo reklamný systém; rozhodujúce je, či je cookie nevyhnutná na službu, o ktorú návštevník sám požiadal, alebo nie.

Čo je podľa GDPR platný súhlas

Podľa GDPR je súhlas dotknutej osoby akýkoľvek slobodne daný, konkrétny, informovaný a jednoznačný prejav vôle, ktorým osoba vyhlásením alebo jednoznačným potvrdzujúcim úkonom vyjadrí súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov; všetky štyri vlastnosti musia byť splnené súčasne.

Súhlas so cookies môže návštevník kedykoľvek odvolať a odvolanie musí byť rovnako jednoduché ako jeho udelenie. Webová stránka teda nemôže dovoliť súhlas jedným kliknutím na lište a zároveň na jeho odvolanie vyžadovať e-mail alebo telefonát; rovnako dostupný spôsob odvolania, napríklad odkaz, ktorý lištu znova otvorí, musí byť k dispozícii priamo na webe.

Čo má cookies lišta obsahovať

Aby bol súhlas informovaný, musí lišta ešte pred kliknutím jasne povedať, kto cookies používa a na aké účely; ide o rovnaký druh informácie, aký GDPR vyžaduje pri každom získavaní osobných údajov priamo od dotknutej osoby vrátane totožnosti prevádzkovateľa, účelu spracúvania a príjemcov údajov. Lišta preto nemôže obsahovať len všeobecnú vetu, že web používa cookies; musí umožniť rozlíšiť nevyhnutné cookies od tých, na ktoré sa vyžaduje súhlas, a dať návštevníkovi možnosť rozhodnúť sa slobodne.

K lište patrí aj odkaz na zásady cookies, kde návštevník nájde, ako súhlas kedykoľvek odvolať a aké má ako dotknutá osoba práva, napríklad na prístup k vlastným údajom, na ich opravu či vymazanie alebo na námietku proti spracúvaniu.

Zásady cookies v GDPR balíku

Zásady používania cookies s hotovým textom pre cookies lištu sú súčasťou balíka desiatich GDPR dokumentov, ktorý dopĺňa aj záznamy o spracovateľských činnostiach, sprostredkovateľskú zmluvu alebo súhlasy a texty pod formuláre. Text lišty ani zásady cookies teda nemusíte vymýšľať od nuly, balík ich poskladá spolu s ostatnými dokumentmi naraz.

ARLing GDPR generátor poskladá dokumenty priamo v prehliadači z formulára o vašej firme; nič sa neposiela na server, nezakladá sa účet a údaje neukladá ARLing, len váš prehliadač. Samotné zásady ochrany osobných údajov generátor vytvorí zadarmo, celý balík až desiatich dokumentov vrátane zásad cookies stojí 39 € jednorazovo s DPH.

Rovnako ako pri ostatných dokumentoch z balíka platí, že ide o všeobecný vzor vyplnený údajmi vašej firmy, nie o hotové právne poradenstvo na mieru; text lišty aj zásad cookies si preto pred nasadením na web prečítajte a upravte tak, aby zodpovedal tomu, čo vaša stránka skutočne robí.

Časté otázky

Záver

Text pre cookies lištu aj zásady používania cookies získate ako súčasť balíka GDPR dokumentov; zásady ochrany osobných údajov si vygenerujete zadarmo, ostatné dokumenty vrátane zásad cookies pridáte podľa toho, čo vaša firma potrebuje.

Zdroje

Fakty v článku sú očíslované podľa interného podkladu a overené k dátumu vydania. ARLing nie je banka; čistý výsledok kontroly nezaručuje, že banka platbu prijme. Ak niektorý zdroj zmenil znenie, napíšte na andrej@arling.sk a článok opravíme.

• F43: Nariadenie (EÚ) 2016/679 (GDPR), čl. 13, https://eur-lex.europa.eu/legal-content/SK/TXT/?uri=CELEX:32016R0679 (overené 10. 9. 2026)
• F46: Zákon č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách, § 109 ods. 8, https://www.slov-lex.sk/pravne-predpisy/SK/ZZ/2021/452/ (overené 10. 9. 2026)
• F52, F53, F54, F55: https://arling.sk/gdpr-dokumenty/ (overené 10. 9. 2026)
• F58: Nariadenie (EÚ) 2016/679 (GDPR), čl. 7 ods. 3, čl. 15 až 18, čl. 20, čl. 21 a čl. 77, https://eur-lex.europa.eu/legal-content/SK/TXT/?uri=CELEX:32016R0679 (overené 10. 9. 2026)
• F59: Nariadenie (EÚ) 2016/679 (GDPR), čl. 4 bod 11, konsolidované znenie, https://eur-lex.europa.eu/legal-content/SK/TXT/HTML/?uri=CELEX:02016R0679-20160504 (overené 10. 9. 2026, dvaja nezávislí overovatelia proti primárnemu zdroju)
• F61: Nariadenie (EÚ) 2016/679 (GDPR), čl. 7 ods. 3, konsolidované znenie, https://eur-lex.europa.eu/legal-content/SK/TXT/HTML/?uri=CELEX:02016R0679-20160504 (overené 10. 9. 2026, dvaja nezávislí overovatelia proti primárnemu zdroju)