Odstúpenie od zmluvy
Formulárna odstúpenie od zmluvy
Vzorový formulár pre spotrebiteľov, ktorí chcú odstúpiť od zmluvy so spoločnosťou ARLing s. r. o. Zodpovedá vzoru v zákone č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a prílohe I časti B smernice 2011/83/EÚ. Pravidlá odstúpenia sú v podmienkach používania, časť 5.
Pošlite e-mailom na andrej@arling.sk alebo poštou na ARLing s. r. o., Ivanská cesta 19112/32E, 821 04 Bratislava. Lehota je dodržaná, ak odstúpenie odošlete najneskôr v posledný deň 14-dňovej lehoty.
Ako postupovať
1. Kedy formulár použiť
Formulár je pre vás, ak ste spotrebiteľ, teda fyzická osoba, ktorá u nás nekupovala v rámci podnikania, a chcete do 14 dní od kúpy odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu. Nemusíte ho použiť: stačí akékoľvek jednoznačné vyhlásenie, že od zmluvy odstupujete, napríklad obyčajný e-mail. Formulár len uľahčuje, aby v ňom bolo všetko, čo potrebujeme.
Pri Pro licencii a predplatnom (Bankové nástroje, ARLing Asistent, Feed Doctor Monitor Pro) peniaze vraciame do 14 dní od kúpy aj bez formulára, stačí napísať. Pri službe Kontrola SEPA súboru právo na odstúpenie zaniká dodaním opraveného súboru a správy, s čím ste súhlasili pri nahratí súboru; ak sme vám ich ešte nedodali, odstúpiť môžete. Podrobne v podmienkach, časť 7. Ak ste kupovali ako firma alebo podnikateľ, právo na odstúpenie podľa zákona o ochrane spotrebiteľa sa neuplatňuje.
2. Text formulára na skopírovanie
Skopírujte text nižšie do e-mailu alebo listu, doplňte bodkované miesta a nehodiace sa vyčiarknite.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
Vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy.
Komu: ARLing s. r. o., Ivanská cesta 19112/32E, 821 04 Bratislava, Slovenská republika, e-mail: andrej@arling.sk
Týmto oznamujem/oznamujeme, že odstupujem/odstupujeme od zmluvy o poskytnutí tejto služby: ..........
Dátum objednania / dátum prijatia: ..........
Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov: ..........
Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov: ..........
Podpis spotrebiteľa (iba ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe): ..........
Dátum: ..........
Nehodiace sa prečiarknite.
Do riadku o službe napíšte, čo ste kúpili, napríklad „Bankové nástroje, ročná licencia“ alebo „Kontrola SEPA súboru“. Pomôže aj e-mail, ktorý ste použili pri platbe, a číslo faktúry, ak ho máte po ruke; nie sú povinné.
Kontakt
3. Kam ho poslať a čo sa stane potom
E-mailom na andrej@arling.sk alebo poštou na ARLing s. r. o., Ivanská cesta 19112/32E, 821 04 Bratislava. Prijatie odstúpenia vám potvrdíme e-mailom. Zaplatenú sumu vrátime do 14 dní od doručenia odstúpenia rovnakým spôsobom, akým ste platili, teda na kartu, ktorou ste platili cez Stripe.