Widerruf des Vertrags.

1Vertrag widerrufen

Füllen Sie drei Angaben aus und bestätigen Sie mit der Schaltfläche. Eine Registrierung oder Anmeldung ist nicht nötig. Die Eingangsbestätigung mit Datum und Uhrzeit erscheint sofort hier, und wir senden sie auch an Ihre E-Mail-Adresse.

Wir verwenden diese Angaben nur zur Bearbeitung des Widerrufs. In einer Datenbank speichern wir sie nicht: Sie bleiben in der Bestätigung an Sie und in deren Kopie in unserem Postfach (Zoho Mail, Rechenzentren in der EU), wo sie als Nachweis dient. Einzelheiten stehen in unseren Datenschutzhinweisen.

2Wann Sie widerrufen können

Widerrufen können Sie, wenn Sie Verbraucher sind, also eine natürliche Person, die bei uns nicht im Rahmen ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit gekauft hat, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf und ohne Angabe von Gründen. Sie können die Schaltfläche in Abschnitt 1, das Muster in Abschnitt 3 oder jede eindeutige Erklärung verwenden, dass Sie den Vertrag widerrufen, zum Beispiel eine einfache E-Mail.

Bei einer Pro-Lizenz oder einem Abonnement (Bankwerkzeuge, ARLing Shopping Assistant, Feed Doctor Monitor Pro) erstatten wir innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf auch ohne Formular; schreiben Sie uns einfach. Bei der SEPA-Datei-Prüfung erlischt das Widerrufsrecht mit der Lieferung der korrigierten Datei und des Berichts, dem Sie beim Hochladen der Datei zugestimmt haben; solange wir sie noch nicht geliefert haben, können Sie widerrufen. Einzelheiten stehen in den Bedingungen, Abschnitt 7. Wenn Sie als Unternehmen oder Unternehmer gekauft haben, gilt das Widerrufsrecht für Verbraucher nicht.

3Muster für E-Mail oder Brief

Wenn Sie lieber eine E-Mail oder einen Brief schicken, kopieren Sie den Text unten, füllen Sie die gepunkteten Felder aus und streichen Sie Unzutreffendes.

In die Zeile zur Dienstleistung schreiben Sie, was Sie gekauft haben, zum Beispiel „Bankwerkzeuge, Jahreslizenz“ oder „SEPA-Datei-Prüfung“. Die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Zahlung verwendet haben, und die Rechnungsnummer, falls Sie sie zur Hand haben, helfen ebenfalls; Pflicht sind sie nicht.

4Wohin Sie es senden und was dann passiert

Mit der Schaltfläche in Abschnitt 1, per E-Mail an support@arling.sk oder per Post an ARLing s. r. o., Ivanská cesta 19112/32E, 821 04 Bratislava, Slowakei. Den Eingang des Widerrufs bestätigen wir Ihnen per E-Mail; mit der Schaltfläche sofort, mit Datum und Uhrzeit des Eingangs. Den gezahlten Betrag erstatten wir innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs auf demselben Weg, den Sie für die Zahlung verwendet haben, also auf die Karte, mit der Sie über Stripe bezahlt haben.