ARLing

GDPR pre malé firmy a e-shopy

Sprostredkov­ateľská zmluva, vzor.Súčasť balíka GDPR dokumentov, za desať minút.

Sprostredkovateľskú zmluvu potrebujete vždy, keď údaje spracúva za vás externý dodávateľ podľa vašich pokynov, napríklad hosting, účtovník alebo softvér. Vzor je súčasťou balíka GDPR dokumentov: vyplní sa údajmi vašej firmy priamo v prehliadači, zásady ochrany osobných údajov sú zadarmo, celý balík stojí 39 €.

  • sprostredkovateľskú zmluvu treba uzavrieť vždy, keď firma zverí spracúvanie údajov dodávateľovi, ktorý koná podľa jej pokynov (čl. 28 GDPR)
  • zmluva musí obsahovať predmet, povahu a účel spracúvania, druh údajov a povinnosti sprostredkovateľa (čl. 28 ods. 3 GDPR)
  • vzor sa vyplní údajmi vašej firmy a dodávateľa priamo v prehliadači, súčasť balíka za 39 €

Na mobile? Formulár je pohodlnejší na počítači. Pošlite si odkaz do počítača.

39 €

Porovnanie: iubenda stojí 4,99 až 79,99 € mesačne, Termly 10 až 20 USD mesačne. Tento balík je 39 € raz.

jednorazovo, s DPH, za balík 8 dokumentov pre jednu firmu, až 10 podľa toho, čo zaškrtnete

Predávajúci: ARLing s. r. o., IČO 56583486, Bratislava. Platbu spracuje Stripe.

Mám kúpené (na inom zariadení)

  • záznamy o spracovateľských činnostiach (čl. 30)
  • sprostredkovateľská zmluva (čl. 28) s prílohami
  • cookies, súhlasy, smernica, porušenie, žiadosti, zamestnanci, kamery
  • zásady ochrany osobných údajov vždy zadarmo

Predaj zabezpečuje Stripe ako merchant of record (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin): kúpnu zmluvu uzatvárate so Stripe, ktorý vyberie platbu, vystaví doklad a odvedie DPH; obsah dodáva ARLing. Kliknutím na Zaplatiť súhlasíte s okamžitým dodaním digitálneho obsahu a beriete na vedomie, že tým strácate právo na odstúpenie od zmluvy (§ 7 ods. 6 písm. l) zákona č. 102/2014 Z. z.). Podmienky · Odstúpenie

Ak vám niektorý dokument nesadne alebo niečo nesedí, napíšte na andrej@arling.sk. Odpíšem osobne, väčšinou do 24 hodín.

Dielňa

Vyplňte a pozerajte sa, ako dokumenty vznikajú.

Náhľad sa mení pri každom písmene. Údaje sa ukladajú len v tomto prehliadači, aby ste sa mohli vrátiť. Prejsť na náhľad

Firma

Povinná je len pri veľkom rozsahu citlivých údajov alebo systematickom sledovaní ľudí (čl. 37 GDPR). Bežný e-shop ju nepotrebuje.

Čo firma robí s osobnými údajmi
Nástroje a dodávatelia, ktorí údaje vidia

Každý zaškrtnutý sa objaví v zásadách, v záznamoch a v zozname sprostredkovateľov s názvom a sídlom.

Cookies a prenos údajov

Prenos mimo EÚ sa doplní sám, keď zaškrtnete americký nástroj. Tu ho môžete vynútiť aj inak.

Doby uchovávania (nechajte prázdne pre bežné lehoty)
Nič z formulára neodchádza na server.
Náhľad dokumentu

Čo je v balíku

Desať dokumentov, každý s údajmi vašej firmy.

Dokumenty pre zamestnancov a kamerový systém sa pridajú len vtedy, keď ich zaškrtnete. Každý má v päte dátum a poznámku, že ide o vzor.

  1. Zásady ochrany osobných údajov

    Informačná povinnosť podľa čl. 13 GDPR pre web a zákazníkov: účely, právne základy, lehoty, príjemcovia, prenos, práva. Zadarmo.

  2. Zásady používania cookies a text cookie lišty

    Podľa § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z.: kategórie, lehoty, tretie strany, znenie lišty s rovnako viditeľným Odmietnuť.

  3. Záznamy o spracovateľských činnostiach

    Čl. 30 GDPR: jedna tabuľka na každú činnosť, sprostredkovatelia, história zmien. Toto si od vás úrad vypýta ako prvé.

  4. Sprostredkovateľská zmluva

    Čl. 28 GDPR s prílohami: predmet, opatrenia, ďalší sprostredkovatelia. Pre účtovníka, agentúru, dopravcu alebo softvér bez vlastných podmienok.

  5. Súhlasy a texty pod formuláre

    Newsletter, kontaktný formulár, objednávka, uchádzač, písomný súhlas a evidencia súhlasov, aby ste ich vedeli preukázať.

  6. Informácia pre zamestnancov

    Čl. 13 GDPR a § 13 ods. 4 Zákonníka práce: účely, právne základy, lehoty, monitorovanie, práva, potvrdenie prevzatia.

  7. Interná smernica a poučenie oprávnenej osoby

    Pravidlá pre ľudí vo firme, role, bezpečnosť, mlčanlivosť, vzor poučenia na podpis.

  8. Postup pri porušení ochrany údajov

    Čl. 33 a 34 GDPR: sedem krokov s lehotami, 72 hodín, vzor oznámenia úradu a ľuďom, evidencia porušení.

  9. Postup vybavovania žiadostí dotknutých osôb

    Čl. 15 až 22 GDPR: lehoty, overenie totožnosti, čo má obsahovať odpoveď, vzor odpovede, evidencia.

  10. Kamerový systém

    Informačná tabuľa, úplná informácia, posúdenie oprávneného záujmu a záznam do evidencie.

Čo to je a čo to nie je

Vzory vyplnené vašimi údajmi, nie právnik.

Dokumenty skladá program z našich vlastných šablón podľa toho, čo zaškrtnete. Sú napísané pre bežnú slovenskú s. r. o., živnostníka alebo e-shop: predaj, dopyty, newsletter, účty, zamestnanci, kamery. Každá povinnosť má pri sebe článok GDPR alebo paragraf zákona, aby ste si ju vedeli overiť.

Nie je to právne poradenstvo a nenahrádza právnika. Ak spracúvate citlivé údaje vo veľkom (zdravotné záznamy, biometria), sledujete ľudí systematicky, robíte profilovanie alebo potrebujete posúdenie vplyvu podľa čl. 35 GDPR, tieto vzory sú len začiatok a treba odborníka. Za pokutu od úradu zodpovedá prevádzkovateľ, nie autor vzoru; preto dokumenty prečítajte a upravte tak, aby hovorili pravdu o vašej firme.

Čo nerobíme: nezakladáme účet, neukladáme vaše údaje, neposielame ich nikam. Formulár žije vo vašom prehliadači; po zaplatení sa dokumenty odomknú v tom istom prehliadači. Ak prehliadač vymeníte, napíšte nám číslo objednávky zo Stripe a odomkneme vám ich znova.

Keď sa zmení zákon alebo usmernenie úradu, šablóny upravíme a napíšeme to sem s dátumom. Aktuálna verzia šablón: 10. 9. 2026.

Zdroje, z ktorých šablóny vychádzajú

Overte si nás.

  • Nariadenie (EÚ) 2016/679 (GDPR), najmä čl. 5 až 7, 12 až 22, 28, 30, 32 až 34, 37, 44 až 49: eur-lex.europa.eu
  • Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov: slov-lex.sk
  • Zákon č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách, § 109 ods. 8 (cookies): slov-lex.sk; stanovisko Úradu pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb k súhlasu s cookies: teleoff.gov.sk
  • Zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve, § 35 (uchovávanie dokladov 10 rokov): slov-lex.sk
  • Zákon č. 311/2001 Z. z. Zákonník práce, § 13 ods. 4 (monitorovanie zamestnancov): slov-lex.sk
  • Zákon č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku, § 7 ods. 6 písm. l) (digitálny obsah a odstúpenie): slov-lex.sk
  • Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, statny.dozor@pdp.gov.sk: slovensko.sk, dataprotection.gov.sk
  • Rámec EU-U.S. Data Privacy Framework (rozhodnutie Komisie z 10. 7. 2023) a štandardné zmluvné doložky (rozhodnutie 2021/914): commission.europa.eu

Otázky

Čo sa ľudia pýtajú.

Prečo sú zásady ochrany osobných údajov zadarmo?

Lebo ich potrebuje každý web a je lepšie, keď ich má správne aj ten, kto nezaplatí. Platí sa za zvyšok balíka: záznamy, zmluva, smernica, postupy a evidencie, ktoré si úrad pri kontrole vypýta a ktoré sa bez vzoru píšu hodiny.

Musím viesť záznamy o spracovateľských činnostiach, keď mám troch ľudí?

Výnimka pre firmy do 250 zamestnancov neplatí, ak spracúvanie nie je príležitostné (čl. 30 ods. 5 GDPR). Vybavovanie objednávok, mzdy alebo newsletter príležitostné nie sú, takže áno.

Čo keď používam nástroj, ktorý v zozname nie je?

Napíšte ho do poľa Iné aj so sídlom dodávateľa. Objaví sa v zásadách aj v záznamoch. Ak chcete, aby sme ho pridali do zoznamu natrvalo, napíšte na andrej@arling.sk.

Dá sa to použiť pre českú firmu?

Áno, česká verzia má vlastné šablóny so zákonom č. 110/2019 Sb., českými lehotami a Úřadem pro ochranu osobních údajů.

Ako dostanem doklad?

Stripe vám po zaplatení pošle e-mailom potvrdenie a faktúru s DPH. Pri firemnom nákupe zadajte v pokladni IČ DPH, doklad bude na firmu.

Stratil som odomknutie (nový počítač, vymazaný prehliadač).

Napíšte na andrej@arling.sk číslo objednávky alebo e-mail z platby. Odomkneme vám dokumenty znova; nič ďalšie neplatíte.

Robíte aj kontrolu SEPA platobných súborov?

Áno. Bezplatný nástroj na súbory pain.001 nájdete na arling.sk/sepa-pain001-doctor/. Súbor sa kontroluje priamo vo vašom prehliadači.